Новости 

К вам стучится «Харьковгаз». Или как встретить и проводить контролеров, не оказавшись в чудовищных долгах

Читатели постоянно делятся с сайтом «Верховенство права» фактами нарушения своих прав потребителей со стороны монопольных поставщиков энергоресурсов. Большое количество жалоб поступает, в частности, на злоупотребления сотрудников ПАО «Харьковгаз». Газовые монополисты последние годы «радуют» потребителей нововведениями, результат которых всегда один – расчеты максимально запутываются, а платить приходится все больше. Эпопея с установкой общедомовых счетчиков вместо индивидуальных сменилась начислением коэффициентов «за приведение объемов газа к стандартным условиям». Пока потребители добивались в судах перерасчета необоснованных платежей, возник хит последних недель – разделение платежек с выделением суммы за транспортировку газа, которое сопроводил утешительный комментарий…

Read More
Новости 

«Харьковгаз» насчитал абоненту почти 240 тысяч гривен за несуществующие «нарушения»

Расчеты ПАО «Харьковгаз», основанные на внешнем виде охранной наклейки на счетчике, показались запредельными даже Национальной комиссии по государственному регулированию энергетики Украины, которая поддержала бытового потребителя. В доме потребителя услуг ПАО «Харьковгаз» был установлен счетчик G10 Metrix. Прибор проработал почти пять лет, а 30 января 2018 г. представители «Харьковгаза» демонтировали счетчик с обычным пояснением – для проверки технической исправности, и установили новый из обменного фонда. Комиссия газовщиков провела экспертизу счетчика без присутствия хозяина и выдала заключение, что пломба на отсчетном устройстве имеет нечеткий оттиск, а вместо защитной охранной наклейки «Барьер» ПАО…

Read More